88777 text-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। সেই তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় বলা আছে।
বিস্তারিত পড়ার আগে সংক্ষেপে জেনে নিন
88777 text কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি যখন সাইটে তথ্য পাঠান তখন তা সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। হ্যাকার বা অননুমোদিত কেউ এই তথ্য দেখতে পারবে না।
যেকোনো সময় আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে।
88777 text সাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকিজ বন্ধ করার সুবিধা আছে।
আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা থাকলে তখনই কেবল তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হওয়া যায়। স্বেচ্ছায় কাউকে দেওয়া হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রেখে তারপর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
88777 text-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে ভাগ করা যায় – যা আপনি নিজে দেন এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
আপনি যে তথ্য দেন তার মধ্যে রয়েছে: নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং KYC যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি। পেমেন্টের সময় bKash বা Nagad নম্বর সংরক্ষণ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID | নিবন্ধন ফর্ম | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন, ইমেইল | নিবন্ধন ফর্ম | বাধ্যতামূলক |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash/Nagad নম্বর | পেমেন্ট গেটওয়ে | বাধ্যতামূলক |
| ব্যবহারের তথ্য | IP, ডিভাইস, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় | সিস্টেম লগ |
| কুকিজ ডেটা | সেশন, পছন্দ | ব্রাউজার | ঐচ্ছিক |
লক্ষ্য করুন: পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মানের গেটওয়ে দিয়ে প্রক্রিয়া হয়।
88777 text শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে। বিনা কারণে বা প্রয়োজনের বাইরে তথ্য রাখার কোনো চর্চা আমাদের নেই। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ আছে।
পরিষ্কার কথা: আপনার তথ্য দিয়ে বিজ্ঞাপন দেখানো বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করার কোনো উদ্দেশ্য 88777 text-এর নেই।
88777 text-এর ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা সাইটকে আপনাকে চিনতে ও সেবা দিতে সাহায্য করে।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলা বা নির্দিষ্ট ধরনের কুকিজ ব্লক করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
88777 text প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় সেবা প্রদানের জন্য তথ্য সংরক্ষণ থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়।
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদভাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় – পুনরুদ্ধার করার কোনো উপায় থাকে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 88777 text বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা নয়, প্রাতিষ্ঠানিক নীতিও মানা হয় যাতে অভ্যন্তরীণ কর্মীরাও অপ্রয়োজনীয়ভাবে তথ্যে প্রবেশ না করতে পারেন।
আপনারও দায়িত্ব আছে: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না এবং পাবলিক ওয়াইফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন।
88777 text-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু মৌলিক অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্টে ইমেইল করলেই হবে।
অনুরোধ করুন: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@88777text.net-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্যের ব্যাপারে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
88777 text গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নেয়। কোনো অভিযোগ জানালে প্রথম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে পূর্ণ সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।
88777 text-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে
আমরা আপনার সম্পর্কে কী রেখেছি তার পূর্ণ বিবরণ চাইতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধন বা অসম্পূর্ণ তথ্য পূরণ করার অনুরোধ করুন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করুন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে নিজের কাছে নেওয়ার সুবিধা।
নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো এবং পর্যালোচনার অনুরোধ করুন।
শুধু কাগজে-কলমে নয়, বাস্তবে যেভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
অনেক প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি ইংরেজিতে লেখা যা বেশিরভাগ বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর বোঝার বাইরে। 88777 text-এ পুরো নীতিটা পরিষ্কার বাংলায়।
বাংলায় স্বচ্ছআপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে স্প্যাম পাঠানো হয় না। এই প্রতিশ্রুতি 88777 text কঠোরভাবে মেনে চলে।
তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখা হয় না। নির্ধারিত সময় পেরোলে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলাপ্রতিটি কর্মীর শুধুমাত্র তার কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রবেশাধিকার আছে। সবার কাছে সব তথ্য উন্মুক্ত নয়।
সীমিত অ্যাক্সেসগোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসলে সদস্যদের আগে থেকেই ইমেইলে জানানো হয়। হঠাৎ চুপচাপ বদলে দেওয়া হয় না।
আগাম সতর্কতাতথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
দ্রুত সমাধানআপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত – এই প্রতিশ্রুতি নিয়েই 88777 text আপনাকে স্বাগত জানায়।
অ্যাপ ডাউনলোড ও অ্যাকাউন্ট লক সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর